Termos de Uso
Última atualização: [PENDENTE: definir data de publicação]
1. Sobre estes termos
Estes Termos de Uso regem o acesso e uso do site institucional da ELD AgentOS, disponível em eldagentos.com ("Site"), operado por [PENDENTE: razão social completa], inscrita no CNPJ sob o nº [PENDENTE] ("ELD AgentOS", "nós"). Ao acessar este Site, você concorda com estes termos.
2. Natureza do Site
Este Site tem finalidade institucional e comercial: apresentar a ELD AgentOS, sua proposta de valor e seu posicionamento, e permitir que visitantes iniciem contato comercial. Nesta fase:
O Site não oferece cadastro, login, área logada ou demonstração ao vivo do produto.
A plataforma ELD AgentOS descrita neste Site está em desenvolvimento. Funcionalidades, telas e fluxos apresentados de forma ilustrativa ou conceitual podem ser alterados antes do lançamento comercial completo, sem aviso prévio.
Nenhuma informação neste Site deve ser interpretada como garantia de disponibilidade imediata de uma funcionalidade específica.
3. Uso aceitável
Ao usar este Site, você concorda em não: tentar acessar áreas ou sistemas não destinados ao público; usar o Site para fins ilegais ou não autorizados; interferir na operação normal do Site (ataques, automações abusivas, engenharia reversa do código-fonte além do uso normal de navegação); reproduzir, copiar ou redistribuir o conteúdo do Site sem autorização prévia por escrito.
4. Propriedade intelectual
A marca ELD AgentOS, o logotipo, a identidade visual, os textos, as imagens e demais elementos deste Site são de propriedade da ELD AgentOS ou usados sob licença, e são protegidos por leis de propriedade intelectual aplicáveis. Nenhuma disposição destes Termos concede a você qualquer licença ou direito sobre esses elementos, além do uso normal de navegação no Site.
5. Contato comercial via WhatsApp
O botão "Falar com um especialista" direciona para uma conversa no WhatsApp com a equipe da ELD AgentOS. Essa conversa está sujeita também aos Termos de Serviço do WhatsApp/Meta, por ser um canal operado por terceiro. A ELD AgentOS não se responsabiliza por instabilidades, indisponibilidade ou alterações na plataforma do WhatsApp que estejam fora do seu controle.
6. Links externos
Este Site pode conter links para páginas externas, como nosso perfil oficial no Instagram (instagram.com/eldagentos). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade ou disponibilidade de sites de terceiros.
7. Isenção de garantias
Este Site é fornecido "como está". Fazemos esforços razoáveis para manter as informações atualizadas e precisas, mas não garantimos que o conteúdo esteja livre de erros, que o Site estará sempre disponível, ou que atenderá a expectativas específicas de cada visitante: especialmente considerando que o produto ELD AgentOS ainda está em desenvolvimento.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a ELD AgentOS não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste Site. [PENDENTE: revisar esta cláusula com aconselhamento jurídico próprio, considerando o porte e o modelo de negócio da empresa].
9. Alterações a estes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, especialmente à medida que o produto ELD AgentOS evolui. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado do Site após uma atualização implica concordância com os novos termos.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [PENDENTE: cidade/comarca] para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo WhatsApp oficial: +55 11 97569-3988.